DATEN & DATENSCHUTZ

Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 27. Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für Einzelpersonen und Geschäftskontakte, die solaresshub.com besuchen, Produktanfragen oder Projektdokumente einreichen oder Solar ESS Hub über veröffentlichte Kanäle kontaktieren.

2. Informationen, die wir sammeln

In Anfrageformularen können Ihr Name, Ihr Unternehmen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihre WhatsApp-Nummer, Ihr Land oder Ihre Region, Ihre Produktinteressen, Ihre Projektbeschreibung und die von Ihnen bereitgestellten technischen Dokumente erfasst werden. Server können außerdem IP-Adresse, Zugriffszeit, Browsertyp und Anforderungsprotokolle für Sicherheit, Diagnose und Ratenbegrenzung aufzeichnen.

3. Wie Informationen verwendet werden

Informationen werden verwendet, um Anfragen zu beantworten, Projektanforderungen zu verstehen, Produkte und regionale Versionen zu prüfen, Lieferanten oder Dienstleister zu koordinieren, Angebote und Lieferdokumente zu erstellen, die Website zu schützen und vereinbarte Transaktionen durchzuführen.

4. Informationsaustausch

Wir verkaufen keine Anfrageinformationen. Notwendige Informationen können in angemessenem Umfang an relevante Hersteller, Lieferanten, technische Anbieter, Logistikdienstleister oder IT-Dienste weitergegeben werden. Bei grenzüberschreitenden Projekten kann eine Datenübermittlung in verwandte Länder oder Regionen erforderlich sein.

5. Aufbewahrung und Sicherheit

Informationen werden nur dann aufbewahrt, wenn sie für Anfragen, Transaktionen, Kundendienst, Streitbeilegung und Compliance erforderlich sind. Wir setzen Zugriffskontrollen, Transportschutz, Ratenbegrenzung und Datenminimierung ein, eine absolute Sicherheit der Internetübertragung kann jedoch nicht garantiert werden.

6. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Sie können den Zugriff, die Berichtigung oder die Löschung von Kontaktinformationen beantragen und Ihre Einwilligung zu späterer Vermarktung widerrufen. Vertrags-, Finanz-, Garantie- oder Streitfallaufzeichnungen müssen möglicherweise aus legitimen geschäftlichen oder rechtlichen Gründen aufbewahrt werden.

7. Analysen, Cookies und Ressourcen Dritter

Mit Ihrer Erlaubnis verwendet die Website Google Analytics, um Besuche, Seitennutzung und allgemeine technische Informationen zu verstehen. Analytics ist standardmäßig deaktiviert und das Google-Tag wird erst geladen, wenn Sie Analytics akzeptieren. Ihre Auswahl wird lokal gespeichert und kann über die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile geändert werden. Hosting-, Schriftarten-, Bild-, E-Mail- und Sicherheitsanbieter erhalten möglicherweise Netzwerkinformationen, die für die Bereitstellung ihrer Dienste erforderlich sind.

8. Kontaktieren Sie uns

Senden Sie Datenschutzanfragen an [email protected]. Wir können vor der Bearbeitung einer Anfrage die Identität und die Projektbeziehung überprüfen.