1. النطاق
تنطبق هذه السياسة على الأفراد وجهات الاتصال في الشركات الذين يزورون solaresshub.com أو يرسلون استفسارات أو وثائق مشاريع أو يتواصلون مع Solar ESS Hub عبر القنوات المنشورة.
2. المعلومات التي نجمعها
قد تجمع النماذج الاسم والشركة والبريد المهني ورقم واتساب والدولة أو المنطقة والمنتجات المطلوبة ووصف المشروع والوثائق الفنية. وقد يسجل الخادم عنوان IP ووقت الوصول ونوع المتصفح والطلبات لأغراض الأمان والتشخيص.
3. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للرد وفهم احتياجات المشروع ومراجعة المنتجات والإصدارات الإقليمية وتنسيق الموردين وإعداد العروض ووثائق التسليم وحماية الموقع وتنفيذ المعاملات المتفق عليها.
4. مشاركة المعلومات
لا نبيع بيانات الاستفسارات. قد تُشارك المعلومات الضرورية ضمن نطاق معقول مع المصنّعين والموردين ومقدمي الخدمات الفنية واللوجستية وتقنية المعلومات. وقد تتطلب المشاريع الدولية نقل البيانات إلى الدول المعنية.
5. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للاستفسارات والمعاملات وخدمة ما بعد البيع والنزاعات والالتزام. نستخدم التحكم في الوصول وحماية النقل وتحديد المعدل وتقليل البيانات، لكن لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بشكل مطلق.
6. اختياراتك وحقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بيانات الاتصال أو تصحيحها أو حذفها وسحب الموافقة التسويقية. وقد يلزم الاحتفاظ بسجلات العقود والمالية والضمان والنزاعات لأسباب قانونية أو تجارية مشروعة.
7. التحليلات وملفات الارتباط والجهات الخارجية
بعد موافقتك، يستخدم الموقع Google Analytics لفهم الزيارات واستخدام الصفحات والمعلومات التقنية العامة. تكون التحليلات معطلة افتراضيا ولا يتم تحميل علامة Google إلا بعد قبولك. يتم حفظ اختيارك محليا ويمكن تغييره من إعدادات ملفات الارتباط في تذييل الصفحة. قد تتلقى خدمات الاستضافة والخطوط والصور والبريد والأمان معلومات الشبكة اللازمة لتقديم خدماتها.
8. تواصل معنا
أرسل طلبات الخصوصية إلى [email protected]. قد نتحقق من الهوية والعلاقة بالمشروع قبل معالجة الطلب.